bsen
bsen

O nama

Medical d.o.o. Mostar

Bez inovacije nema napretka

MEDICAL d.o.o. osnovana je 1989. godine. Osnovna djelatnost firme je opremanje klinika i privatnih ordinacija sa medicinskom opremom, kao i sve usluge popravka medicinskih uređaja iz našeg asortimana.

Kontinuirano i uspješno učestvujemo na tenderima i ispunjavamo ugovorne obaveze prema našim klijentima. MEDICAL d.o.o. predstavlja najveće svjetske proizvođače medicinske opreme.

Naša vizija je da budemo sinonim za kompaniju koja stalno postavlja više standarde kako u oblasti poslovanja, trgovine i investicija, tako i u oblasti življenja. Da budemo sinonim za kompaniju koja posluje u dosluhu s vremenom koje dolazi.

Vrijednosti kompanije:

• Povjerenje i poštovanje – Njegujemo i postižemo uzajamno povjerenje i poštovanje među našim partnerima i klijentima kao glavne osnove za poslovne odnose kojima težimo. Da bi ostvarili našu viziju poštujemo integritet i osobine svakog pojedinca, jednako su nam važni svaki proizvod i usluga, te težimo da budemo poslovni oslonac našim partnerima i klijentima. Držimo se poznate devize Roberta Boscha “I would rather lose money than trust”, što u prevodu znači “Radije bih izgubio novac nego povjerenje”.

• Usmjerenost prema partnerima i klijentima – Naša efikasnost i efektivnost među ključnim su faktorima podrške partnerima i klijentima MEDICAL D.O.O.
Usmjerenost prema partnerima i klijentima uključuje razvijanje njihovog povjerenja, što postižemo proaktivnim pristupom radu, predviđanjem njihovih potreba i informacijama koje im pružamo prije no što ih i zatraže od nas. Kako bismo mogli to ispuniti, kontinuirano pratimo tržišna zbivanja te aktivno pristupamo našim klijentima težeći k tome da MEDICAL D.O.O. bude njihov prvi izbor.

• Otvoreno i odgovorno ponašanje – Podstičemo otvorenu komunikaciju. Ispunjavamo svoja obećanja, kako prema partnerima tako i prema našim klijentima. Izvršavamo preuzete obaveze te dovršavamo svoj posao do kraja, ne očekujući da ga netko drugi obavi umjesto nas, uočèavajući i rješavajući i one probleme za koje smatramo da ih je potrebno riješiti, bez potrebe da nas se upozori na to.

• Naši ljudi – Svako od nas odgovoran je za sebe i svoj posao, ali i za uspjeh i dobrobit firme u cijelosti – dajući svoj maksimalni doprinos u poslu pronalazimo najbolja ostvariva rješenja na zadovoljstvo svih uključenih strana. Poslujemo u skladu sa pravilima poslovnih procedura i etičkim ponašanjem. Prema našim ljudima nastojimo da se ponašamo kao prema članovima porodice i dobrim prijateljima. Kada naši ljudi izlože svoje ideje, želje i potrebe, mi slušamo. Kada se susretnemo sa osećajem pripadanja, odgovornošću i vještinama, mi stvaramo povoljne prilike. Kada otkrijemo probleme, nudimo pomoć – do onog stepena do kog je radna sredina u stanju da pomogne da se riješi ili umanji problem.

• Inovativnost – Bez inovacije nema napretka. Mi vjerujemo u to da se napredak u bilo ćemu može postići samo inovativnim razmišljanjima i težnji za boljim, efektivnijim i efikasnijim. Pronalazeći nove načine zadovoljavanja potreba naših klijenata, učenjem i inovativnošću stvaramo nove, dodatne vrijednosti.

Obratite se našoj SERVIS SLUŽBI

Za sve uređaje kupljene u MEDICAL-u osigurana je post prodajna i servisna podrška,
dostupna 24 sata, kao i originalni rezervni dijelovi za sve proizvode.

Misija firme Medical d.o.o.

Misija firme MEDICAL D.O.O. je pružanje vrhunski kvalitetne usluge i uvijek optimalan odgovor na zahtjeve naših klijenata, ostvarenje veće vrijednosti za klijente uz stalno usavršavanje našeg kadra, poboljšanjem organizacije te primjena principa upravljanja kvalitetom.

KVALITET JE NAŠ CILJ I NAŠA STRATEGIJA ZA BUDUĆNOST.